indali WebClient  nun auch für Andorid® und Apple® iPhone

Mit der Freigabe von des neuen indali WebClient  integriert die DATUS AG jetzt auch  Android® Smartphones und  Apple® iPhone vollständig in das FMC-Konzept. Damit unterstützt die  DATUS AG nun die etablierten
Smartphone-Plattformen mit den besonderen Leistungsmerkmalen der indali-Lösung.

Der indali WebClient bietet neben der Parallelruf-Funktion, mit der eingehende Anrufe sowohl im Büro als auch auf dem Mobiltelefon angezeigt werden auch den Zugriff auf das globale Unternehmenstelefonbuch mit Anruflisten inklusive
Präsenzanzeige. Zusammen mit einem SIP Client auf dem Mobiltelefon besteht mit dieser Version nun die Möglichkeit, Rufe vom Smartphone optional auch über die indali zu führen. Das bedeutet, der Smartphone -Benutzer kann ab sofort einen Ruf aus den indali-Kontakten über den neuen indali WebClient zum Teilnehmer aufbauen. Damit ist das Smartphone jetzt vollständig in das “One-Number”-Konzept integriert und kann als “vollwertige” Nebenstelle innerhalb von indali genutzt werden.

Die neue Version des indali WebClient unterstützt zudem die Nutzung von globalen Telefonbüchern und Präsenzinformationen die dem Nutzer auf dem Smartphone zur Verfügung gestellt werden.

Die Funktionen des indali WebClient im Überblick:

• Webbasierte Lösung, keine Client-Installation  notwendig
• Benutzerfreundliche Oberfläche und Menüs
• Direkter Zugriff auf zentral gespeicherten
  Telefonbücher und persönliche Kontakte
• Präsenzinformationen der Teilnehmer im Unternehmen inkl. Multisite-Unterstützung (Zusammenfassung der globalen Telefonbücher und Präsenzinformationen mehrerer, gekoppelter indali Server)
• Änderung des eignen Präsenz Status mit Freitext oder Textvorgaben / Präsenztext-Aktionen konfigurieren
• Schnellzugriff auf Anruflisten, verpasste,
  angenommene, eingehende und ausgehende mit Detailinformationen
• Rufaufbau zum Teilnehmer über die indali
• Gesprächsmitschnitte (wenn eingerichtet)
• Konfiguration von Rufumleitungen direkt auf dem Smartphone inkl. die Weiterleitungen konfigurieren (wenn berechtigt)
• Anrufbeantworter inkl. der Option den Anrufbeantworter  konfigurieren
• Abwurfziel von Rufgruppen verändern (wenn Mitglied)
• BENUTZER-Kennwort ändern
• Ansagen aufnehmen
• Faxbox(en) (wenn eingerichtet)
• SMS-Box (wenn eingerichtet)
• Übersicht der aktuellen Tastenkombinationen
  (Feature-Codes)

Der indali WebClient steht in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung. Die indali WebClient ist ein Leistungsmerkmal der indali Userlizenz und wird
nicht zusätzlich lizenziert!

Bei dem Vertriebstreffen geht es um die Fragen: Welche Rolle spielt Microsoft mit dem Lync-Server heute im TK-Business? Ist bei Kunden mit VoIP jetzt das Feld für die Vermarktung von Videokommunikation bereitet? Was kommt mit dem gehypten Trendthema »Bring-Your-Own-Device«, kurz BYOD, auf die Systemhäuser zu? Diese und weitere aktuelle Fragen bewegen den Systemhausvertrieb, der sich ständig neuen Herausforderungen und Ansprüchen stellen muss. Was ist unter »Lösungsvertrieb« wirklich zu verstehen? [...]

Quelle: VAF

Haan, 13. März 2012. Die Cloud-Distributions GmbH,Value Added-Distributor für Telefonie- und Unified Communications-Lösungen aus Haan, bietet ab sofort Fachhändlern, die in das Telefonie-Cloud-Geschäft einsteigen möchten, ihre Unterstützung an. Zusammen mit dem deutschen Hersteller Datus AG,seit 1973 am Markt operierender Lösungsanbieter für netzwerkbasierte Sprach- und Datenübertragung sowie Multimediadienste, und einem neuen Service-Konzept profitieren nun alle ITK-Händler vom Cloud-Markt.

Mit einem neuen, einfachen Lizenz- und Service-Konzept versetzt die Cloud-Distributions GmbH zusammen mit der Datus AG ITK-Reseller aller Größenordnungen in die Lage, am Cloud-Geschäft teilzuhaben. Eine einfach zu bedienenden Technologie „made in Germany“, ein einfaches Lizenzmodell ohne „versteckte Kosten“, vorinstallierte (bei den Appliances) und virtuelle Systeme sowie Service und Support direkt vom Hersteller sind die Bausteine, die  Resellern den Einstieg in das Thema erleichtern sollen. Die umfassende Betreuung und das faire Preis-/Leistungsverhältnis runden die Philosophie der Vertriebskooperation ab. So stellt die Cloud-Distributions GmbH Resellern bei Bedarf beispielsweise vertriebliche und technische Unterstützung in der vor- und nachvertraglichen Projektphase sowie praxisnahe Trainings für Vertrieb und Technik zur Verfügung.

Besteht grundsätzlich  Interesse an Cloud-Lösungen, können Reseller die komplette Telefonie auch als fertigen Cloud-Service über die Distribution erwerben und bei wachsendem Interesse jederzeit zu einem späteren Zeitpunkt den Kunden dann in die eigene Cloud übernehmen.

Weitere Informationen zum Partnerprogramm erhalten Interessenten online unter: www.cloud-distributions.de

Lösungen

Die Cloud-Distributions GmbH bietet neben  den IP basierten Telefonanlagen und  Unified Communications-Lösungen für Kleinstunternehmen und Mittelstandsunternehmen auch entsprechende virtuelle Telefonie-Lösungen, UC- Lösungen und Dienstleistungen für den Mittelstand und Großunternehmen. Wichtig bei der Auswahl des Portfolios war der Cloud-Distributions GmbH dabei, ein komplettes Angebot von A bis Z sowie Lösungen „aus einem Guss“, die miteinander problemlos in den Installationen harmonieren. Das unkomplizierte Lizenzmodell vereinfacht den Umgang mit UC- Lösungen zudem deutlich und bringt dem Handel einen großen Mehrwert.

Unified Communications für kleine Unternehmen

IP-Telefonie als reine Ablösung der existierenden Analog- oder ISDN-Telefonie bringt für den Anwender bereits einigen Nutzen. Jedoch werden die gesamten Vorteile einer IP-basierten Telefonielösung erst durch die Konvergenz und Integration von Sprach-, Daten- und Multimedia-Diensten für Geschäftskunden profitabel. Dies schlägt sich besonders in besserer Erreichbarkeit, schnelleren Geschäftsabläufen, höherer Verfügbarkeit und dadurch gesteigerter Produktivität nieder. Der Fokus der Vetriebskooperation zwischen der Cloud-Distributions GmbH und der Datus AG liegt darin, dass sie in der gemeinsamen Projektierung mit dem Kunden die individuell angepasste UC-Lösungen kreiert und umsetzt, was letztendlich zu einer hohen Akzeptanz und Kundenzufriedenheit führt. Die offene Systemarchitektur der IP-Telefonie-Lösung bietet umfangreiche integrierte UC-Features und offene Schnittstellen zur Integration vorhandener Kommunikationsanwendungen. Damit bietet sie ein Höchstmaß an Flexibilität und individueller Anpassungsfähigkeit. Die Anwender werden somit nicht gezwungen, die vorgegebenen Lösungen eines herstellerspezifischen Systems zu nutzen, sondern können bedarfsgerecht vorhandene und neue Lösungen zu einem, auf ihre Anforderungen und Bedürfnisse zugeschnittenen „Unified Communications“-System vereinen.

Voice-Migration für mittelständische Unternehmen

Das Konzept der Voice-Migration bietet ein umfassendes Portfolio an Services und Lösungen, um schrittweise von der ISDN-Telefonie zur VoIP zu migrieren. Schwerpunkt ist dabei die Integration von vorhandenen Telefonanlagen in IP-Netzwerke bei vollständigem Erhalt der Leistungsmerkmale der ISDN-Protokolle und Anbindung an eine zentrale IP-Telefonanlage. Die Bausteine der Voice-Migrastion sind die Übertragung von ISDN über IP-Netze (ISDNoIP) unter Verwendung einer Universal-IP-Baugruppe für ISDN-Telefonanlagen, Gateways zwischen ISDN und SIP bzw. H.323 sowie die Anbindung der verschiedenen Standorte an eine zentrale IP-Telefonanlage oder einen Softswitch mit Hilfe der IP-Access-Systemfamilie der Cloud-Distributions GmbH. Investitionen in die vorhandenen ISDN-TK-Anlagen sind nicht erforderlich.

Managed und Hosted Voice Services

Die Cloud-Distributions GmbH bietet  ein komplettes Cloud fähiges Lösungsportfolio für Managed and Hosted Voice Services. Dieses Lösungsportfolio beinhaltet sowohl das benötigte Equipment, vom Telefon und Gateways über SIP-Firewall-Lösungen, Rechenzentrum-Rackspace und SIP-Leitungen (Trunks)  bis zu zentralen Vermittlungsplattformen, die Sprachvermittlung und -Terminierung unter Einhaltung aller gesetzlicher Anforderung gemäß TKG und TKV gewähren, als auch das komplette dazugehörige Dienstleistungsportfolio. Zudem bietet die Cloud-Distributions GmbH zusammen mit einem Partner eine komplette Call-Center-Lösung aus der Cloud.

Filialkonzepte für Großunternehmen

Im Bereich der Banken, Versicherungen, öffentlichen Einrichtungen und anderen Geschäftsbereichen, deren Geschäftsmodell auf verteilten Niederlassungen basiert, wird auf die Nutzung von IP-basierten Verbindungen zwischen den Zentralen und Filialen für die Übertragung von Sprache und Daten gesetzt. Hierbei werden preiswerte Übertragungswege wie DSL- oder Funkverbindungen genutzt, um die Leitungskosten zu minimieren. Weiterhin werden häufig zentrale Vermittlungsarbeitsplätze aufgebaut, bei denen alle eingehenden Anrufe auflaufen und dann innerhalb des Instituts vermittelt werden. Für diese Aufgabenstellung bietet die Cloud-Distributions GmbH eine Lösung, die die Anforderungen nach Kostenreduzierung, Erhöhung der Ausfallsicherheit, Integration von Sprache und Daten in einem IP-Netz, Notruffunktion, Remote-Management und Statistikerfassung in einem Gerät vereint.

Ausbau des Netzwerks

Die Cloud-Distributions GmbH und  die Datus AG sind weiter auf der Suche nach neuen Partnern, um eine flächendeckende Struktur in der DACH-Region zu schaffen.

Über die Cloud-Distributions GmbH

Die Cloud-Disributions GmbH ist ein Value Added-Distributor für Telefonie- und Unified Communications-Lösungen und ist dabei größter Datus Indali-Distributor im deutschsprachigen Raum. Als Spezial-Distribution bietet die Cloud-Distributions GmbH ihren Kunden ein zukunftsweisendes,innovatives weil Cloud fähiges Produkt- und Lösungsportfolio sowie faire Einkaufs-Konditionen.

Die Cloud-Distributions GmbH (www.cloud-distributions.de) mit Firmensitz in Haan bei Düsseldorf, beliefert Fachhandelspartner in Deutschland, Österreich und in der Schweiz (D-A-CH).

Unternehmenskontakt

Cloud-Distributions GmbH
Michael Groß
Schallbruch 34a
42781 Haan
Telefon: 02129/5849-110
E-Mail:pr [at] cloud-distributions.de
www.cloud-distributions.de

Pressekontakt
saalto Agentur und Redaktion GmbH
Sandra Prömel
Spitalstraße 23a
76227 Karlsruhe
Telefon: 0721/160 88-70
E-Mail: sandra [at] saalto.de
www.saalto.de

Ein Schwerpunktthema der Tagung, die unter dem Motto „Gemeinsam in die Wolke“ stand, widmete sich unter anderem den neuen Anforderungen an professionelle ITK-Systemhäuser. Cloud Services standen hierbei im Vordergrund der Gespräche und Vorträge, so dass die Cloud Distributions GmbH ihre Expertise aktuell einbringen konnte.
Die Cloud Disributions GmbH unterstützt Fachhandelspartner, die als modernes und auf Nachhaltigkeit bedachtes Unternehmen den Weg mit einem speziellen „cloud ready“ Portfolio in die Cloud gehen. Die angebotenen Lösungen umfassen neben der Telefonie-Software und Gateways eine Vielzahl an UC-Applikationen und Endgeräten, auch SIP-Trunks und SIP Security-Lösungen. Zusammengefasst: ein Bundle an Lösungen, die funktionieren.

Im Anschluss an den (kürzen) Vortrag zum Thema „Cloud anbieten als Mittelständler“ zeigte Cloud Distributions am eigenen Stand als größter Datus-Distributor im deutschsprachigen Raum die neue virtuelle Telefonanlage indali V. Ergänzt wurden die gezeigten Telefonie-Lösungen durch Endgeräte der Firma tiptel und Headsets der Firma DASAN ELECTRON, die exklusiv über die Cloud Distributions GmbH angeboten werden.

Konkrete Vorschläge für IT-Systemhäuser bei der Integration von CaaS Lösungen in das Portfolio bestehender Service- und Wartungsverträgen bzw. Managed Services bildeten in den zahlreichen Gesprächen das Schwerpunktthema.
„Die Entscheidung, als mittelständisches ITK-Unterneh¬men ein Angebot für Cloud-Services zu entwickeln, erfordert intensive Prüfungen. Fragen der Sinnhaf¬tigkeit unterschiedlicher Konzepte und Technologien stehen dabei im Zentrum. Vertriebsargumente und Kundenerwartungen müssen auf ihre Machbarkeit durchleuchtet werden.“